Не успели передать счетчики из-за сбоя интернета? В ЕИРЦ объяснили, что будет с платежами
В Петербурге участились перебои мобильного интернета. Жители не всегда могут вовремя отправить данные счетчиков. Власти объяснили, как будет начисляться плата
Поделиться Подписаться
В последние недели жители Петербурга все чаще сталкиваются с перебоями мобильного интернета. Многие не успевают вовремя отправить данные счетчиков за коммунальные услуги. Эта проблема особенно остро проявилась в начале мая, когда в городе фиксировались массовые сбои связи.
Руководитель ЕИРЦ СПб Денис Шабарин на пресс-конференции «Интерфакс» отметил, что система сбора данных работает автоматически и не может учитывать индивидуальные обстоятельства каждой квартиры. По его словам, кратковременные перебои обычно не мешают передаче информации, ведь данные можно отправить позже или воспользоваться Wi-Fi. впрочем если абонент не успел передать показания до установленного срока, начисления за услуги ЖКХ будут рассчитаны по среднему значению за последние полгода.
Такой метод позволяет избежать резких скачков в платежах и не создает дополнительных сложностей для жителей. скажем, если за электроэнергию в течение полугода семья платила около 1000 рублей, то при отсутствии новых данных сумма останется примерно на том же уровне. После передачи актуальных показаний перерасчет будет произведен автоматически, и итоговая сумма изменится в следующем месяце.
По оценке Петербург2.ру, подобная схема начислений уже давно применяется в городе и позволяет минимизировать неудобства для горожан. Важно помнить, что задержка с передачей данных не приведет к штрафам или пеням, если показания будут отправлены в ближайшее время. Тем не менее, специалисты советуют не затягивать с этим вопросом, чтобы избежать накопления разницы между фактическим и средним расходом.
В ЕИРЦ также напомнили, что для передачи данных можно использовать не только мобильный интернет, но и стационарные каналы связи, а также специальные терминалы в отделениях центра. Это особенно актуально для пожилых людей и тех, кто не пользуется смартфонами. В случае возникновения технических проблем сотрудники центра готовы помочь с оформлением заявки и разъяснить порядок начислений.
Вопросы начисления коммунальных платежей регулярно вызывают споры среди жителей Петербурга. скажем, недавно обсуждалась тема поддержки семей и пожилых людей, которым предоставили дополнительные льготы и бесплатные услуги. детальнее о новых мерах социальной поддержки можно узнать в материале о расширении помощи для семей и ветеранов на сайте Петербург2.
В целом, ситуация с передачей показаний счетчиков остается под контролем. Власти города подчеркивают, что временные трудности с интернетом не станут причиной для необоснованных начислений. Жителям советуют сохранять спокойствие и при необходимости обращаться за консультацией в ЕИРЦ или использовать альтернативные способы передачи данных.
Источник: peterburg2.ru